NewswireToday - /newswire/ - Herndon, VA, Etats-Unis, 09/09/2009 - Automates Unified Communications Cloud Services to Provide Seamless User Experience.

Ce jour, Parallels, a annoncé l’intégration de Microsoft Office Communications Server R2 dans sa solution d’automatisation phare, Parallels Automatisation. De par cette intégration, Parallels Automation offre à présent aux hébergeurs une solution de communications unifiées entièrement intégrée qui permet d’augmenter les revenus par utilisateur, de réduire les coûts et d’entrer rapidement sur le marché.

Maintenant que Parallels Automation prend en charge Microsoft Office Communications Server, les fournisseurs de services peuvent proposer une plus large gamme de fonctions de collaboration à leurs clients PME-PMI, fonctions jusque là réservées aux grandes entreprises. Citons par exemple la messagerie instantanée, l’indication de la présence en temps réel, la conférence et la collaboration. Pour les fournisseurs de cloud services, combiner Office Communications Server à une offre Microsoft Exchange hébergée est un véritable atout car leurs clients pourront ainsi profiter des communications en temps réel.

« En proposant le logiciel de communications unifiées de Microsoft dans un environnement hébergé, les fournisseurs de services peuvent offrir aux PME-PMI des fonctions de collaboration de classe Entreprise, et ce à un prix tout à fait abordable », expliquait John Zanni, General Manager chez Worldwide Software Plus Services Industry, Section Communications chez Microsoft Corp. « Parallels permet d’acquérir automatiquement Microsoft Communications Server dans un environnement hébergé, permettant ainsi d’augmenter les revenus par utilisateur des fournisseurs de cloud services, de réduire les coûts et d’accélérer la mise sur le marché. »

« Office Communications Server a complètement modifié nos habitudes et la pratique de notre activité », déclarait James Griffin, Head of Hosting Strategy chez Star Business, ISP. « Il est capital que nos employés soient réactifs et puissent communiquer à tout moment. Qu’il s’agisse de la messagerie instantanée, de conférences téléphoniques ou de communications par mail, la plate-forme Parallels Operations Automation combinée à Microsoft Office Communications Server garantit que nous pouvons communiquer en toute sécurité par le biais de la messagerie instantanée, de conférences et du partage des données, à mesure que la situation change. »

Parallels Automation offre une plate-forme d’automatisation de A à Z, spécialement conçue pour les besoins des fournisseurs de cloud services. Elle permet d’utiliser toute la gamme des applications Microsoft hébergées, dont Microsoft Exchange Server, Windows SharePoint Services, Microsoft Office Communications Server, et Microsoft Dynamics CRM, dans un environnement hébergé.

Avec Microsoft Office Communications Server, Parallels Automation :

• Automatise la création et la suppression des comptes Office Communications Server ;
• Automatise l’upselling, le dimensionnement et la facturation ;
• Permet aux fournisseurs de services de créer des templates de services Microsoft Office Communications Server pour développer plusieurs niveaux de services dotés de différents attributs.

« Parallels soutient la vision de Microsoft en matière de communications unifiées », expliquait Jack Zubarev, Président, Division Fournisseurs de services, chez Parallels. « Microsoft Office Communications Server permet aux employés de travailler et de collaborer plus efficacement tout en s’adaptant plus facilement dans un environnement très compétitif. Dans le climat économique actuel, les fournisseurs de services peuvent aider les clients à bénéficier d’Office Communications Server pour améliorer la productivité, réduire les coûts et faire profiter des atouts qu’offrent les communications unifiées à leurs employés, partenaires et clients. »

A propos de Parallels — Optimized Computing
Parallels (parallels.fr) est l'un des leaders mondiaux en matière de logiciels de virtualisation et d'automatisation qui optimise l'infrastructure informatique des particuliers, entreprises et fournisseurs de cloud services via toutes les plates-formes majeures de virtualisation, de systèmes d'exploitation et de matériel. Créée en 1999, Parallels est une société en croissance rapide qui compte environ 700 employés en Amérique du Nord, en Europe et en Asie.

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